तीन बार फोन किया, चार बार फ्लाइट मोड पर लगाया, कई लोगों ने तो अपने अकाउंट तक डिलीट मार दिए. लेकिन अंत में पता चला कि फेसबुक, व्हाट्सअप और इंस्टाग्राम बंद हैं. कल रात से ये मैसेज सोशल मीडिया पर खूब वायरल हो रहा है. इसके पीछे की वजह रही कि 2 बिलियन से ज्यादा वाले यूजर्स वाले फेसबुक की तकरीबन 9 बजे बत्ती गुल हो गई.
इस दौरान दुनिया का दूसरा सबसे बड़ा डिजिटल एडवर्टाइजिंग प्लेटफार्म हर घंटे 5.45 लाख का नुकसान झेल रहा था वो भी इस दौरान केवल अमेरिका में. फेसबुक के अलावा इंस्टाग्राम, व्हाट्सअप और आकुलस भी करीब छह घंटो तक पूरी तरह से ठप रहे. देर रात फेसबुक ने कहा कि कुछ ही सेवाओं को यूजर्स एक्सेज कर सकते हैं. कंपनी की ओर से इस दौरान माफी भी मांगी गई लेकिन कंपनी ने ये नहीं बताया कि आखिर दिक्कत कहां से आई.
फेसबुक दुनिया का सबसे ज्यादा यूज किया जाने वाला एप है. व्हाट्सऐप दुनिया का सबसे बड़ा पर्सनल मैसेज शेयरिंग ऐप है. इंस्टाग्राम युवाओं के बीच सबसे लोकप्रिय ऐप है. ये तीनों ही सोमवार रात को डाउन हो गए.
यूजर्स इस दौरान अपना अकाउंट एक्सेस नहीं कर पा रहे थे कोई भी सर्विस काम नहीं कर रही थी.
फेसबुक के इंटरनल ऐप्स ने भी इस दौरान काम करना बंद कर दिया था. कंपनी का ईमेल सिस्टम भी ठप पड़ा था. ब्लूमबर्ग की रिपोर्ट है कि कंपनी के कैलीफोर्निया कैंपस में कर्मचारी वे आफिस और कांफ्रेस रुम में भी एक्सेस नहीं कर पा रहे जिनके लिए उनको सिक्योरिटी बैज की जरुरत थी.
- DOWNDETEDTOR के अनुसार ये फेसबुक का सबसे बड़ा आउटेज था.
सोमवार को फेसबुक के शेयर 4.9 प्रतिशत तक गिर गए. ये पिछले नवंबर के बाद सबसे बड़ी गिरावट के रुप में दर्ज की गई. - फेसबुक की ओर से खराबी की बात को मानी गई लेकिन वजह क्या है इसके बारे में कुछ खास नहीं बता पाए. रायटर्स ने कई फेसबुक कर्मचारियों के हवाले से कहा कि उन्हें लगता है कि ये आउटेज इंटरनल राउटिंग में एक गलती की वजह से हुआ.
- कई सिक्योरिटी एक्सपर्ट के अनुसार एक साथ तीनों का सर्वर डाउन होना भीतर के ही किसी शख्स की गलती थी. उन्होंने किसी अंदर के आदमी की भूमिका की संभावना से इंकार नहीं किया.
- फेसबुक के वेबपेज पर डोमेन नेम सिस्टम में एरर की बात दिखा रहा था. DNS के जरिए वेब एड्रेस अपने यूजर्स को उनकी मंजिल तक पहुंचाते हैं.
